Je vous aide à comprendre, paramétrer et utiliser vos appareils numériques au quotidien, à votre rythme, sans pression.
Smartphone, tablette, ordinateur (PC ou Mac)
Messagerie, appels vidéo, navigation web
Sécurité numérique et protection contre les arnaques
Débutants bienvenus, aucun niveau requis
Un coup de pouce précis, sans engagement. Paramétrer un appareil, installer une application, comprendre un message suspect, naviguer en sécurité… Vous venez avec votre question, repartez avec la réponse.
Pour progresser dans la durée. Nous définissons ensemble le rythme (hebdomadaire, mensuel...), aux jours et horaires qui vous conviennent. Un suivi continu pour gagner en autonomie.
Toutes nos interventions sont au même tarif horaire, éligibles au crédit d'impôt de 50%.
Voir nos tarifs complets →J'interviens sur tous les appareils du quotidien : ordinateur (PC ou Mac), tablette, smartphone. Je vous accompagne pour la messagerie, la visioconférence, les services en ligne (impôts, Ameli, Doctolib...) et la sécurité numérique.
Oui, pour certaines demandes spécifiques, une séance en visioconférence est possible si vous disposez d'une connexion internet adaptée. Pour la plupart des accompagnements, l'intervention à domicile reste la formule la plus efficace, notamment pour la prise en main des appareils.
Pas du tout. Les séances sont pensées pour apprendre les bases, sans pression et sans jargon. Chacun avance à son propre rythme. L'objectif est que vous repartiez avec de vraies connaissances et de la confiance, pas juste une opération réalisée à votre place.
Non, mon accompagnement porte sur l'usage de vos appareils, pas sur leur réparation technique. En cas de panne matérielle, je peux vous aider à préparer les informations nécessaires pour un réparateur (description du problème, référence de l'appareil, garantie…).
Oui. Trier les documents et dossiers, ranger et organiser les photos, configurer des sauvegardes automatiques, réorganiser l'écran d'accueil pour plus de clarté — tout cela fait partie de mes accompagnements.
Oui, pour les réglages simples du quotidien : connexion Wi-Fi, configuration d'une imprimante, raccordement d'un appareil au réseau domestique. Pour des installations plus complexes, je vous oriente vers les services adaptés.
C'est une crainte très fréquente, et tout à fait compréhensible. Les séances servent précisément à apprendre les bons réflexes : reconnaître une arnaque, créer un mot de passe solide, éviter le phishing. Avec la bonne méthode et un accompagnement bienveillant, vous gagnerez en confiance progressivement.
Premier contact gratuit & sans engagement